Er det muligt at ændre eller aflyse en tid?

Du kan nemt ændre eller aflyse din aftale ved at sende mig en sms, en mail eller via det online bookingsystem.

Bemærk, at fristen for at ændre eller aflyse en tid er 48 timer før sessionens start for at undgå fuld eller delvis betaling.

Hvorfor er afbudsfristen 48 timer?

Fristen på 48 timer for ændring eller afbud skyldes, at det er svært at nå at afsætte den bestilte tid til anden side med kortere varsel.

Da jeg i forvejen har begrænset med tider, er jeg nødt til at værne om dem – ikke kun af hensyn ikke til min praksis, men også til mine øvrige klienter.

Hvad er afbudsfristen?

Fristen for at ændre eller aflyse en tid er 48 timer før sessionens start for at undgå fuld eller delvis fakturering eller brug af klip på klippekort.

Ved ændring eller afbud senere end 48 timer før sessionens start og frem til kl. 8 på dagen faktureres 50 % af standardprisen på den bestilte ydelse. Har du klippekort, kan du frit vælge mellem at bruge et fuldt klip eller modtage en faktura på 50 % af standardprisen på ydelsen.

Ved afbud senere end kl. 8 på dagen samt ved udeblivelse faktureres det fulde beløb, eller et klip bruges på klippekort.

Hvad gør jeg ved, hvis jeg bliver forhindret på dagen, fx pga. af egen sygdom, syge børn eller andre uforudsete omstændigheder?

I tilfælde af uforudsete omstændigheder såsom sygdom m.m. har du mulighed for at skifte til online session. Send mig en mail inden kl. 8 på dagen, så sender jeg et videolink til Google Meet inden tidspunktet for sessionen.

Er der tale om parterapi, og er kun den ene af jer forhindret i at deltage, er den anden velkommen til at benytte tiden til individuel terapi. Send mig gerne en sms eller mail på forhånd.